کارشناس فروش، استقرار و موفقیت مشتریان پلتفرم املاکیفای
توضیحات: شرکت زیست بوم هوش آینده (Zplatform) برای توسعه بازار پلتفرم هوشمند مدیریت املاک املاکیفای (Amlakify)، از ۱۰ نفر توانمند، پیگیر و عل…
درباره این موقعیت
توضیحات: شرکت زیست بوم هوش آینده (Zplatform) برای توسعه بازار پلتفرم هوشمند مدیریت املاک املاکیفای (Amlakify)، از ۱۰ نفر توانمند، پیگیر و علاقهمند به حوزه فروش، فناوری و صنعت املاک دعوت به همکاری میکند. تمرکز این موقعیت بر ارتباط با مشاوران و دفاتر املاک، معرفی و فروش پلتفرم، شناسایی نیاز مشتری، مذاکره و پیگیری فرایند فروش و سپس همراهی مشتری در مراحل ثبتنام، راهاندازی، استقرار، آموزش و استفاده مؤثر از املاکیفای است. مدل پرداخت حقوق بهصورت توافقی و براساس رزومه، تواناییها و شایستگیهای فرد تعیین میشود. محل فعالیت بهصورت حضوری در شرکت زیست بوم هوش آینده، یاسوج، بلوار کشاورز، مرکز نوآوری و کارآفرینی آزادگان است. تجربه و سابقه کار در زمینه املاک مزیت محسوب میشود.
مسئولیتها
- ارتباط و تماس با مشاوران و دفاتر املاک براساس بانک اطلاعاتی و سرنخهای شرکت
- معرفی حرفهای و ارائه دمو پلتفرم املاکیفای
- شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهکار متناسب
- مذاکره با مدیران و تصمیمگیرندگان دفاتر املاک
- پیگیری مشتریان بالقوه تا نهاییشدن فرایند فروش
- ثبت دقیق تماسها، مذاکرات و مراحل پیگیری در CRM
- راهنمایی مشتریان در فرایند ثبتنام و فعالسازی حساب
- همراهی مشتری در راهاندازی و استقرار اولیه پلتفرم
- آموزش مدیران، کارشناسان و مشاوران املاک برای استفاده از سامانه
- پیگیری مشتریان پس از فروش و کمک به استفاده مؤثر از املاکیفای
- دریافت، ثبت و تحلیل بازخورد مشتریان
- انتقال مسائل و مشکلات فنی مشتریان به تیم محصول و فنی و پیگیری تا رفع مشکل
- تهیه گزارش از وضعیت فروش، استقرار و مشتریان
- همکاری با تیمهای فروش، بازاریابی، محصول، فنی و پشتیبانی
نیازمندیها
- حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
- روابط عمومی و فن بیان مناسب
- توانایی مذاکره و برقراری ارتباط حرفهای با مشتری
- توانایی فروش و ارتباط تلفنی
- روحیه پیگیری، نتیجهگرایی و مسئولیتپذیری
- توانایی شناسایی نیاز مشتری و ارائه راهکار
- علاقهمندی به صنعت املاک و فناوریهای حوزه PropTech
- آشنایی مناسب با کامپیوتر، اینترنت و نرمافزارهای تحت وب
- توانایی یادگیری سریع و تسلط بر محصول
- دقت و نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری مشتریان
- توانایی مدیریت زمان و پیگیری همزمان چند مشتری
- روحیه همکاری و کار تیمی
- تجربه و سابقه فعالیت در حوزه املاک مزیت محسوب میشود
- سابقه فروش B2B، بازاریابی تلفنی، CRM، پشتیبانی یا استقرار نرمافزار مزیت محسوب میشود